1. Responsable del Tratamiento

aruhnaviosora es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa, con domicilio en Vía Dublín, 1, 28042 Madrid, España, se compromete a procesar tu información de manera legal, leal y transparente.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico help@aruhnaviosora.com o llamando al +34958341674 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que Recopilamos

3. Base Legal y Finalidades

El tratamiento de tus datos se basa en diversas bases legales reconocidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Principalmente procesamos tu información bajo tu consentimiento explícito, para el cumplimiento de obligaciones contractuales, y por nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

Nuestras finalidades específicas incluyen la prestación de servicios educativos, el procesamiento de pagos, la comunicación con usuarios, el cumplimiento de obligaciones legales, y la mejora continua de nuestros sistemas de gestión financiera.

4. Tus Derechos Fundamentales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a help@aruhnaviosora.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de extremo a extremo, autenticación multifactor y auditorías de seguridad regulares.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de identificación y contacto se mantienen durante la duración de la relación contractual más un período adicional de cinco años por obligaciones legales.

Los datos financieros se conservan durante un período de diez años conforme a la legislación fiscal española. La información de navegación y cookies se elimina automáticamente tras un período de dos años.

7. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios esenciales que actúan bajo nuestras instrucciones y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Esto incluye procesadores de pagos certificados, proveedores de servicios en la nube con certificaciones de seguridad apropiadas, y servicios de soporte técnico cuando sea absolutamente necesario para resolver incidencias.

8. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, garantizamos que se efectúan únicamente a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Actualmente, todos nuestros datos se procesan y almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro del territorio de la Unión Europea, específicamente en España.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies analíticas para comprender el uso de nuestros servicios, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies se clasifican según su duración (sesión o persistentes) y según su finalidad (técnicas, analíticas, de personalización). Nunca utilizamos cookies para fines publicitarios de terceros.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización es enero de 2025. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.